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Comandas activas
Los pedidos nuevos se destacan en rojo. Al comenzar la preparación, la comanda pasa a verde.
Configurar mensaje para el local cerrado
Este mensaje se mostrará en la tienda cuando pauses la recepción de pedidos.
Configurar mínimo de compra para envíos
Este importe se aplica únicamente a los pedidos con envío a domicilio. Los retiros en el local no tienen mínimo de compra. Se calcula sobre los productos, antes de aplicar cupones y sin incluir el costo del envío.
Configurar datos para pagos por transferencia
Estos datos se muestran al cliente cuando elige pagar por transferencia. El alias es obligatorio; el titular y el CBU/CVU son opcionales pero ayudan a evitar errores.
COMANDAS Y SEGUIMIENTO
Gestión de pedidos
Consultá los pedidos y actualizá por separado su estado y el del pago.
Todos los pedidos
Todavía no se cargaron pedidos.
CUENTAS E HISTORIAL
Clientes
Consultá las cuentas registradas, sus pedidos anteriores y administrá los bloqueos.
Clientes registrados
Preparando listado...
HISTORIAL INDIVIDUAL
Historial del cliente
PROMOCIONES Y FIDELIZACIÓN
Cupones
Creá promociones generales o asignadas a un cliente, definí su vencimiento y controlá cuáles están activas.
Cupones creados
Consultando cupones...
CONFIANZA Y OPINIONES
Recomendaciones
Elegí cuáles recomendaciones se muestran en la página de inicio. Las que dejan los clientes llegan ocultas hasta que las muestres.
+ Agregar una recomendación manual
Recomendaciones recibidas
Consultando...
CATÁLOGO DEL NEGOCIO
Productos y stock
Administrá nombre, precio, fotografía, stock y disponibilidad desde un solo lugar.
Empanadas
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EDITOR DE CATÁLOGO
Nuevo producto
Completá los datos del producto y guardá los cambios.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Soporte
Consultá los mensajes de los clientes, respondé sus consultas y actualizá el estado de cada solicitud.
Solicitudes recibidas
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CONTROL DEL NEGOCIO
Balances
Analizá las ventas, los pedidos, los pagos y los productos más vendidos de PEPONNE.
Período de consulta
Elegí las fechas para consultar los pedidos registrados.
Seleccioná un período para consultar los resultados.
Seleccioná un período y tocá «Consultar período».
EVOLUCIÓN
Ventas por día
Importe de los pedidos no cancelados en cada fecha.
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Pedidos por estado
Cantidad e importe agrupados por estado del pedido.
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Pagos por estado
Importes según el estado de pago registrado. Incluye pedidos cancelados; el indicador de pendiente de cobro los excluye.
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Ventas por forma de pago
Pedidos e importes no cancelados según el medio de pago.
Sin datos disponibles.
REVISIÓN DE PAGOS
Cancelados con pago pendiente
Pedidos cancelados que todavía figuran como pendientes de pago. Revisá estos registros antes de dar por cerrado el balance.
Consultá el período para revisar estos pedidos.
Productos más vendidos
Los productos y promociones con más unidades vendidas.
Sin datos disponibles.
Cómo interpretar estos datos
Las ventas representan pedidos no cancelados, no necesariamente dinero cobrado. Los pagos dependen del estado registrado en el sistema. Un pedido marcado como reembolsado no permite conocer, por sí solo, el importe efectivamente devuelto al cliente.